家装品牌力很难有高频、低客单、消费周期短的大众品牌，有的人一辈子可能只装修一次，和自己没直接关系的loft装修广告极少关注。
另外，家装消费有很强的针对性，loft装修用户要装修或可能装修时才关注，积极性很高，反之漠不关心。这也使得广告投放目标人群过于广泛有可能不是明智之举。土巴兔董事长兼CEO王国彬曾在融资后表示，土巴兔的资金将更加强化在精准酒店式公寓装修用户群的入口，这个思路是对的。
在传播时，精选渠道、精准人群是很有必要的，还有就是让品牌有温度，做一个“暖”品牌，容易亲近和沟通。比如2015年，互联网家装公司纷纷推出了自家的吉祥物，有的也请了代言人。霍格斯黑德的《迷恋：如何让你和你的品牌粉丝暴增》一书里专门有一章阐述品牌人格化和如何将loft装修品牌变得具象来与用户产生对话机制。
土巴兔在2015年拿到2亿美元的C轮融资后，请汪涵代言，并推出了吉祥物——绿色调的安全帽兔子形象，看上去很卡通。其酒店式公寓装修广告投入是代言费的7至10倍，所以我们在公交车、地铁和电梯电视中很频繁的看到那只兔子。