一项二线城市（西安）调研数据显示，在有置业打算的群体中，83%的人为85后，其中26岁一下占49%，17-30岁占34%。这些人都是能接受互联网家装的群体，也不懂装修，解放这代年轻人，是互联网家装的使命。
置业计划中的意向户型为70-80平方米的占10.95%；80-90平方米的占55.23%；90-120平方米的占27.70%；120平方米以上的占6.12%。超过半数的购房者会选择80-90平方米的户型，说明置业计划的户型受资金影响较大，首次置业还是钟情于相对舒适的两居或紧凑的三室。性价比高的装修产品更容易打动用户，但也要装出来好看。性价比加好看就可以打动这部分人。
LOFT装修 在“价格、设计、材料、增项、施工、售后”家装六要素中，业主更关心会不会有增项，有没有二次消费，能不能不用经常去工地还能保证质量，售后出现问题能否及时处理。
一项调查显示，质量和口碑是业主选择装修公司的主要依据，其中“装修质量好”在被调查业主中占51%，口碑则占47.4%。这也说明业主不是一味的要求低价，而是不花冤枉钱，想把钱花到实处，而不是被忽悠。
家装行业用户消费的五个层次
1、豪宅。面积200-400平方米的经济型别墅或大平层，占5%，装修消费在100万元以上，装修需求以奢华为导向，用户年龄在45岁以上，这类人装修消费单价高，要求高，服务成本也高。此类人目前和互联网家装没关系。
2、改善型住房。面积140平方米以上，占30%，装修消费在15万-30万元间，装修需求以设计为导向，更看重风格，用户年龄在35岁以上，这类人个性化需求多，服务成本高，互联网家装更多是尝试式切入还没有规模化的成熟模式。
3、实用型住房。面积60-120平方米之间，占35%左右，装修消费在10万-15万之间，经济是装修导向，酒店式公寓装修用户年龄在20至40岁间，在个性化与性价比之间最终会选择性价比。这是刚需市场，也是目前互联网家装切入的主要人群。
4、过渡型住房。面积80平方米以下，占15%，装修消费在6万-10万元，用户年龄在30岁以上，个性化很多，服务成本高，属于互联网家装的鸡肋市场。
5、回迁房。农转非，面积不限，占15%左右，以价格为导向，产品不环保，主要用于出租，是互联网家装的边缘市场，是“游击队”的主要市场。
